Что такое хороший сервис

 

Не стоит дожидаться инициатив от гостей.

 

Предупреждайте их ожидания и желания. То, что называется «pay attention».

Это и есть хороший сервис, и самое его главное условие - не допустить, чтобы гостю стало что-то нужно. Имеется в виду, что то, что в пределах заказанной услуги, - должно быть дано, чтобы гостю не пришлось попу поднимать.

Это правильно - дать по максимуму

 

ХОРОШИЙ КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС - ЭТО ПРОСТО НОРМАЛЬНО.

 

И конечно, вы можете предусмотреть тот самый экстра и сделать в плюс - это high class.

Это поистине увлекательное занятие - предвосхищать желания, делать лучше и лучше: "А что ещё можно сделать, чтобы удивить и подарить приятные впечатления?».

 

Это креатив идей. Поток творчества.

Это про плюсовые впечатления: когда люди удивляются и радуются.

Абсолютное творчество, на 100%.

 

 

Включай на максимум

 

Я бываю в восторге, когда вижу, как люди делают максимально качественный сервис на своём месте и создают хорошую атмосферу.

Когда используется на максимум потенциал пространства и человека.

И бывает жаль, когда этого не происходит.

 

У меня в голове сразу же возникает картинка: я вижу идеальный для этого места сервис или обстановку, как надо сделать, чтобы стало лучшее.

Использовать на максимум свои возможности и возможности пространства — это правильно и естественно.

 

Кайфую от того, когда продуманы детали, сделано хорошо и от души. Когда одни люди подумали и подарили другим людям массу положительных впечатлений. Считаю это нормальным на всех уровнях.

 


Write a comment

Comments: 0